support icon

Политика конфиденциальности

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Д-И-М"; (далее Д-И-М), ЕГРПОУ 39219384, адрес: Украина, 01014, город Киев, ул.Соловцова Николая, дом 2, офис 38 dim-bud.ua (далее Сайт ).

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует правовые отношения, связанные с защитой и обработкой персональных данных, и направлена на защиту основополагающих прав и свобод человека и гражданина, в частности, права на невмешательство в личную жизнь, в связи с обработкой персональных данных . Политика распространяется на деятельность по обработке персональных данных, осуществляемую полностью или частично с применением автоматизированных средств, а также обработку персональных данных, содержащихся в картотеке или предназначенных для внесения в картотеку, с применением неавтоматизированных средств. Политика распространяется на использование Сайта, а также связанных с ним сайтов и онлайн-инструментов и ниже приведены некоторые правила пользования данными сайтами и онлайн-инструментами.

Одним из приоритетов компании Д-И-М является конфиденциальность, особенно это касается защиты персональных данных пользователей сайта, потребителей, покупателей и т.д. (далее – пользователи). Пользуясь услугами Д-И-М Вы как пользователь проявили к нам доверие, и мы, Д-И-М, это ценим.

Д-И-М не скрывает информацию об обработке персональных данных и прилагает максимум усилий, чтобы сохранить Ваши личные данные в безопасности, равно действуя в интересах всех пользователей, без исключения.

ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

Д-И-М несет ответственность за обработку полученных личных данных в соответствии с требованиями Конституции Украины, Закона Украины "О защите персональных данных", других нормативно-правовых актов и возлагает соответствующие аналогичные обязательства на любых контрагентов, с которыми взаимодействует в процессе предоставление услуг или в процессе обработки получаемой информации.

Д-И-М придерживается основных принципов защиты конфиденциальной информации по любой дальнейшей передаче данных.

Для обеспечения безопасной передачи персональных данных Д-И-М могут использоваться протоколы шифрования. Все персональные данные шифруются и безопасно передаются через Интернет.

ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Большинство операций на сайте пользователь может совершить без предоставления личной информации.

Но в случае, когда пользователь оформляет подписку, осуществляет запрос на получение дополнительной информации или выполнение определенных функций (например, запись на просмотр, бронирование квартиры, расчет рассрочки, заказ просчета, отправка предложения, хранение выбранных планировок, отправка запроса), Д-И- М собирает следующую информацию пользователя:

push-токены;

ФИО или имя;

номер телефона;

адрес электронной почты;

логин и пароль;

возраст, пол;

пожелания по поводу дальнейших отношений.

С целью уменьшения количества ошибок в нашей базе данных, Д-И-М может проверять подлинность пользователей (отсутствие роботизированных вмешательств) и предотвращать неправомерное использование системы.

Д-И-М также собирает обобщенную информацию об активности пользователя на нашем сайте (например, количество и продолжительность посещений, просмотренные ЖК, тип квартиры, количество комнат, планировка, площадь, цена квартиры, скорость ответа Сайта на запрос и т.п.); также возможно определение местонахождения. Такая информация может быть опубликована в общедоступном профиле без персональной идентификации.

В зависимости от целей использования сайта Д-И-М, часть запрашиваемой информации обязательна для предоставления, а часть — предоставляется по усмотрению пользователя. Если пользователь отказался от предоставления обязательной информации, это делает невозможным выполнение операций по запросу дополнительной информации о недвижимом имуществе, жилых комплексах. Все остальные возможности Д-И-М будут в распоряжении пользователя.

Пользователь (субъект персональных данных) имеет право:

1) знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;

3) на доступ к своим персональным данным;

4) получать в порядке, предусмотренном действующим законодательством, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;

5) предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;

6) предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;

7) в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица;

8) обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный или в суд;

9) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных;

10) вносить оговорки относительно ограничения права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;

11) отозвать согласие на обработку персональных данных;

12) знать механизм автоматической обработки персональных данных;

13) в защиту от автоматизированного решения, которое имеет для него правовые последствия.

АВТОМАТИЧЕСКОЕ СОБРАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

В процессе использования сайта Д-И-М может собирать персональную информацию об используемых пользователями устройствах и о сетях, к которым они подключены. Такой сбор включает в себя следующую информацию: IP-адрес; log-in информацию для входа в личный кабинет; тип и версия браузера; типы и версии плагина браузера; операционную систему и платформу; рекламный идентификатор; информацию о посещении пользователем сайта, включая URL clickstream просмотренных страниц или запрашиваемой информации; ошибки, возникшие при загрузке веб-страницы; продолжительность загрузки определенных страниц; взаимодействие со страницами или телефонными номерами, которые используются для вызова нашего центра обслуживания клиентов.

Как и большинство веб-сайтов, Д-И-М и привлеченные им независимые вспомогательные операторы могут в процессе использования веб-сайта получать определенную техническую и маршрутную информацию о пользовательском компьютере, с целью облегчения использования сайта и его служб. Например, Д-И-М может получать информацию о переменных средах, таких как тип браузера, операционную систему, скорость процессора. Д-И-М также использует данные о переменных средах для отслеживания трафика на сайте. Д-И-М время от времени сравнивает эти данные обезличенно, чтобы лучше понимать потребности пользователей сайта. Мы не продаем персональные данные и не передаем их с целью продажи.

Дополнительные сервисы, используемые Д-И-М, для обработки персональных данных:

СЕРВИС:

esputnik

analytics

fb pixel

ТИП ДАННЫХ:

(email, name, phone number, push token)

(IP-адреса, адрес электронной почты требуется до log-in)

(IP-адреса, адрес электронной почты требуется до log-in)

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:

esputnik.com

google.com

facebook.com

Когда пользователь загружает и использует наши мобильные приложения или службы, Д-И-М автоматически получает информацию о типе используемого устройства, версии операционной системы. Д-И-М также запрашивает информацию о местонахождении мобильного устройства пользователя через загруженное приложение и/или в процессе использования наших мобильных приложений или служб.

Обработка персональных данных осуществляется открыто и прозрачно с применением средств и способом, отвечающим определенным целям такой обработки. Не допускается обработка данных о физическом лице, являющихся конфиденциальной информацией, без его согласия, кроме случаев, определенных законом, и только в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека. Персональные данные обрабатываются в форме, допускающей идентификацию физического лица, к которому они относятся, в срок не больше, чем это необходимо в соответствии с целью их обработки. В любом случае они обрабатываются в форме, которая допускает идентификацию физического лица, к которому они относятся, не дольше, чем это предусмотрено законодательством в сфере архивного дела и делопроизводства.

ФАЙЛЫ COOKIES

Сайт Д-И-М использует файлы cookies, чтобы контролировать, как сайт используется, и для определения времени пребывания пользователя в режиме онлайн. Cookies — это небольшой файл, размещенный на компьютере пользователя сайта для хранения информации об использовании всех веб-сайтов. Файлы cookies являются отраслевым стандартом и используются многими сайтами, облегчают пользователям текущий доступ к использованию определенных веб-сайтов, обеспечивают информацией, которая используется для понимания интересующего пользователя и для других целей, например, с охранной целью и для выполнения других административных функций учетной записи, а также функций, которые могут помочь в отслеживании информации, по которой можно идентифицировать личность пользователя. Файлы cookies не могут повредить систему или файлы компьютера и только сайт, передавший некоторые файлы cookies, может прочитать, изменить и удалить такие файлы.

Если пользователь не желает получать информацию, собранную с помощью файлов cookies, у большинства браузеров существуют возможности удаления существующих файлов cookies, их автоматического отклонения или предлагается выбрать между отклонением или принятием отдельных файлов cookies компьютером. Дополнительные сведения см. в инструкции по использованию браузера или окна справки.

ЛЕГИТИМНОСТЬ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ, ЭЛЕКТРОННЫХ И СМС СООБЩЕНИЙ

Мы предлагаем пользователям выбрать способ получения сообщений от нас. Наши электронные письма и рассылки отсылаются только тем, кто сам подписался на нашу рассылку или выразил желание получать информацию. Наши сообщения объясняют пользователю, как отписаться или отказаться от получения рассылок и сообщений. Д-И-М также может обратиться к пользователям с просьбой принять участие в опросе, если они дают на это разрешение.

Основной канал коммуникации между Д-И-М и Пользователем – сообщения электронными письмами. Заполняя форму подписки или заказа и проставляя отметку об ознакомлении с Политикой конфиденциальности и получении информационных рассылок, Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных и получение сообщений на собственный email-адрес или телефон. Если пользователь желает отказаться от рассылки, он имеет право сообщить об этом по телефону или в электронной форме.

ОБНОВЛЕНИЕ И НАСТРОЙКА ИНФОРМАЦИИ

По Вашему запросу, Д-И-М имеет возможность предоставить Вам сведения о том, сохраняет ли Д-И-М обрабатывает Вашу персональную информацию. Если у вас возникнет необходимость запросить эту информацию, обратитесь к нам по адресу [email protected].

ЦЕЛЬ, ОСНОВАНИЯ СБОРА И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ

Д-И-М собирает, осуществляет обработку и использует персональную информацию пользователей с целью наилучшего предоставления услуг, а также для совершенствования услуг и сервисов, осуществления рекламно-маркетинговых, статистических исследований, удовлетворения потребностей пользователей в качественном обслуживании, информировании, в том числе предоставления предложений с учетом удобства и местонахождения пользователя, предоставления новых актуальных предложений и новинок на рынке недвижимого имущества и т.д.

Д-И-М использует персональную информацию в целях: обработки запросов пользователей и претензий службой поддержки; отправки запрашиваемой информации о жилых комплексах, выбранных планировках и т.п.; информирование о специальных предложениях, акциях Д-И-М; проведение анализа работы дополнительных сервисов и/или услуг для улучшения работы Сайта; обработки индивидуальных запросов пользователей

Цель обработки персональных данных должна быть определена до начала сбора.

ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Д-И-М принимает меры по обеспечению защиты персональных данных на всех этапах их обработки, в том числе с помощью организационных и технических мероприятий, самостоятельно определяет перечень и состав мер, направленных на безопасность обработки персональных данных, с учетом требований законодательства в сфере защиты персональных данных данных, информационной сохранности. Защита персональных данных предусматривает меры, направленные на предотвращение их случайных потерь или уничтожения, незаконной обработки, включая незаконное уничтожение или доступ к персональным данным.

Персональные данные в зависимости от способа их хранения (бумажные, электронные носители) будут обрабатываться таким образом, чтобы сделать невозможным доступ к ним посторонних лиц. В целях обеспечения безопасности обработки персональных данных принимаются специальные технические меры защиты, в том числе по исключению несанкционированного доступа к обрабатываемым персональным данным и работе технического и программного комплекса, с помощью которого осуществляется обработка персональных данных.

СЛУЧАИ РАСКРЫТИЯ ИНФОРМАЦИИ

Распространение персональных данных предусматривает действия по передаче сведений о физическом лице пользователя с согласия субъекта персональных данных. Распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных или уполномоченного им лица разрешается в случаях, определенных законом, и только (если это необходимо) в интересах национальной безопасности, экономического благосостояния и прав человека. Сторона, которой передаются персональные данные, должна предварительно принять меры по обеспечению требований этого закона.

ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

Д-И-М хранит данные в течение времени, пока они нужны для выполнения соответствующих задач обработки (например, предоставление сервисного обслуживания, рекламно-маркетинговых сервисов), а также для выполнения требований действующего законодательства Украины.

Д-И-М хранит информацию (документы), подтверждающие предоставление заявителю информации на протяжении всего периода обработки персональных данных.

Персональные данные подлежат извлечению из баз персональных данных Д-И-М в случае:

истечение определенного срока хранения данных;

прекращение правоотношений между субъектом персональных данных и владельцем базы, если иное не предусмотрено законом;

вступления в законную силу решения суда об изъятии данных о физическом лице из базы персональных данных;

поступления требования субъекта персональных данных о прекращении обработки/уничтожения его данных по электронному адресу, указанному в Политике.

Д-И-М обязан внести изменения в данные по требованию субъекта персональных данных, если эти данные недостоверны или неточные.

ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Д-И-М оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности. Если Д-И-М существенно изменит политику, об этом будет указано здесь. Внесение изменений в Политику может производиться путем ее изложения в новой редакции на этом сайте.

Д-И-М рекомендует регулярно проверять Политику, так как использование Сайта после внесения изменений означает, что Пользователь согласился с такими изменениями в Политику по принципу молчаливого согласия.

Если у пользователя есть сомнения, связанные с конфиденциальностью или использованием персональных данных, которые нам не удалось удовлетворить, а также отказ от согласия на обработку персональных данных, он может обратиться к Д-И-М по адресу e-mail: legal@dim -bud.ua

ТЕКСТ ДЛЯ ФОРМ ПОДПИСКИ:

Галочка 1 (сделать обязательной и непредзаполненной):

Ознакомлен с Политикой конфиденциальности (электронный адрес ссылки) и согласен на сбор и обработку своих персональных данных.

Галочка 2 (сделать необязательной и непредзаполненной):

Соглашаюсь на получение информационных рассылок.

При наличии вопросов обратитесь в справочно-информационную службу [email protected]

ТЕКСТ ДЛЯ ИСПЛИВАЮЩЕЙ ФОРМЫ СБОРА ФАЙЛОВ COOKIES

На этом веб-сайте используются файлы cookies. Нажимая ПРИНЯТЬ или оставаясь на нем, вы позволяете нам использовать файлы cookies.

https://dim-bud.ua/privacy-policy/

Подробнее (адрес ссылки и переход на Политику).